手機掃一掃 · 無線同步
從連線到管理,三步完成
第一次登入
開啟手機 WhatsApp,進入「已連結的裝置」並點「連結裝置」,掃描螢幕上的 QR code。確認後,網頁版即自動載入所有對話。若同時使用多部電腦,可隨時在手機端檢視與移除。
保持同步
網頁版透過端到端加密與手機同步,只要電腦開啟瀏覽器並連上網路,即可接收即時訊息。多裝置支援後,即使手機暫時離線,你仍可閱讀此前同步的對話,但傳送新訊息時會提醒手機重新連線。
安全登出
點擊側邊欄選單的「登出」可立即中斷網頁版連線。若你忘記登出,可使用手機端「已連結的裝置」遠端登出所有電腦。為了帳號安全,建議開啟兩步驗證,在公共電腦使用後務必登出。
鍵盤快捷
網頁版支援快速鍵:Ctrl+N 新增對話、Ctrl+Shift+] 下一個聊天、Ctrl+E 封存,還有搜尋與表情符號快鍵。善用快捷可以大幅提升客服、業務與團隊協作效率。
適合使用網頁版的真實情境
對於每天需要大量輸入文字的業務助理、專案管理者或社群小編,網頁版是極佳輔助。你能快速複製文字、貼上圖片、傳送檔案,並同時切換多個對話視窗,避免手機螢幕的侷限。
客服人員可將網頁版固定於副螢幕,搭配 CRM 系統查詢資訊,直接拖曳訂單截圖給客戶,有效縮短回覆時間。遠距工作者也能在會議中即時分享文件連結,無需拿起手機打斷思緒。
學生與研究人員討論報告時,網頁版便於引用學術文章內容,更可同時開啟多個瀏覽器分頁比對資料。而對於時常需要與海外親友聯繫的人,網頁版讓打字更舒適,訊息記錄也同步保留。
但請注意,網頁版不適合無法接受延遲或需要通話的場合。若需要語音通話,請使用桌面應用程式或手機。此外,若公共電腦未登出,個資將有外洩疑慮,故每次使用後務必清除登入狀態。
進階管理小技巧
減少干擾,提升專注
網頁版同樣支援靜音通知與自訂提醒,你可以為特定聊天關閉通知,或設定電腦端不彈出預覽。
- 1封存對話 — 長按或右鍵聊天,點選封存,可讓重要但不急迫的對話暫時收納。
- 2標記未讀 — 之後再處理的訊息,滑鼠右鍵選擇「標成未讀」,提醒自己回覆。
- 3釘選聊天 — 最多可釘選 3 組常用對話至頂部,快速存取。
- 4鍵盤方向鍵 — 在對話列表間快速移動,不必依賴滑鼠點擊。
常見問題與實際邊界
WhatsApp 網頁版和手機版的功能完全一樣嗎?
並非完全一致。網頁版可收發文字、語音訊息、圖片與檔案,也能建立群組、封鎖聯絡人。但某些僅限手機的功能,例如變更個人圖片、動態限時發布,或使用進階隱私設定,仍需要回到手機操作。簡言之,日常對話與檔案分享幾乎都可完成,但帳號管理與動態發布仍以手機為準。
手機不在身邊,還能使用網頁版嗎?
過去網頁版需要手機保持連線,但自多裝置支援推出後,你可以在手機離線時暫時使用網頁版,例如手機放在包包或充電中。不過首次登入時仍必須用手機掃描 QR code 完成驗證,且若超過 14 天未使用網頁版,系統會要求再次配對。長期完全不使用手機,網頁版也將無法獨立運作。
如何確保網頁版連線安全,避免被窺探?
建議使用私人電腦並避免共用裝置登入。每次使用完畢可點擊右上角選單的「登出」,或透過手機端 WhatsApp 的「已連結的裝置」遠端移除。同時開啟 WhatsApp 的兩步驗證,增加帳號保護層。在公共電腦上絕對不要勾選「保持登入」,並確保瀏覽器無痕模式關閉後即清除相關資訊。
網頁版可以傳送語音訊息或進行語音通話嗎?
可以傳送語音訊息,只需點擊麥克風圖示進行錄製。但是語音通話與視訊通話目前僅限手機與桌面應用程式(Windows/Mac),網頁版並未提供撥打或接聽來電的功能。若你需要在電腦上通話,可以下載官方桌面版,或使用手機配合藍牙耳機。
網頁版支援多工處理,例如在同一瀏覽器開啟兩個帳號?
一般不建議直接開兩個分頁登入同一個帳號,但你可以透過瀏覽器建立不同使用者設定檔,或使用無痕視窗搭配另一組手機號碼進行登入。然而 WhatsApp 本身不鼓勵同時多開,且可能造成同步延遲。若有多帳號需求,建議使用官方桌面版搭配網頁版分別登入不同號碼。
為什麼網頁版有時收不到訊息通知?
網頁版需要保持瀏覽器分頁開啟,且瀏覽器未進入省電休眠。請確認桌面通知權限已允許,並關閉瀏覽器的自動暫停背景分頁功能。另外,電腦的睡眠設定也可能中斷網頁版連線。若使用 macOS 的 Safari,務必允許網站通知;Windows 則檢查系統通知設定。
網頁版能傳送大型檔案嗎?有大小限制嗎?
網頁版的檔案傳輸限制基本與手機版相同,單一檔案上限為 2GB(部分格式可能較低)。上傳與下載速度取決於電腦與手機的網路品質。若傳送失敗,可嘗試壓縮檔案或分段傳送。切記,接收方也需使用支援的 WhatsApp 版本才能存取大型檔案。
如何將網頁版的聊天紀錄備份或轉移至新裝置?
網頁版本身不提供直接備份功能,聊天紀錄主要由手機端負責備份至 Google Drive 或 iCloud。當你在新手機安裝 WhatsApp 並進行還原,之後再掃描 QR code 連接網頁版,即可同步舊資料。因此,請確認手機的備份設定已開啟且雲端空間足夠。
網頁版在中國或特定地區可以使用嗎?
WhatsApp 網頁版需要連線至 WhatsApp 伺服器,部分地區可能因網路限制無法正常存取。若遇到連線逾時,通常需要使用穩定且合規的網路環境。此外,使用任何翻牆工具可能違反當地法規,請自行承擔風險並遵守相關法律。